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Porque cada detalle importa en tu salud
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si tengo una queja, reclamo o sugerencia?
Puedes comunicarte a través de los canales oficiales como el correo electrónico siau@neuroelectrodx.com o dirigirte de manera presencial al área de Atención al Usuario (SIAU) de Neuroelectrodiagnóstico SH del Llano. (Ver ubicación)
¿Cuánto tiempo tardan los resultados en salir?
El tiempo de entrega de los resultados depende del tipo de estudio realizado:
- Estudios de imagenología: entre 1 y 5 días hábiles.
- Estudios de neurología: entre 10 y 15 días hábiles.
¿Qué documentos debo presentar el día de la cita?
- Documento de identidad
- Orden médica
- Autorización (si aplica)
¿Cómo puedo descargar mis resultados?
Imágenes diagnósticas: Descargar aquí
Neurología, fisiatría y estudios de sueño: Descargar aquí
¿Cuál es el horario de atención?
Lunes a sábado de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. (Ver ubicación e información)
¿Cómo puedo comunicarme para solicitar información o citas?
Puedes comunicarte a través de:
- Líneas telefónicas y WhatsApp: Contactar por WhatsApp
- Correo electrónico: citas@neuroelectrodx.com
